Folyamatfelmérés
Megnézzük, hogyan történik most a feladat és hol vannak a felesleges kézi lépések.
Rendeléskezelő rendszer
Egyedi rendeléskezelő rendszer átlátható státuszokkal.
Ha a rendelés a webshop után még több kézi lépésen megy keresztül, egy külön rendeléskezelő rendszerrel egységesíthető a feldolgozás és követhetővé válik minden státusz.
Mikor lehet rá szükség?
Ha a kézi megoldás már túl sok időt visz el.
Nem azért érdemes egyedi rendszert készíteni, mert technikailag lehetséges, hanem azért, mert egy konkrét napi problémát egyszerűbbé, gyorsabbá vagy ellenőrizhetőbbé tesz.
- Több forrásból érkeznek rendelések
- Külön kell kezelni a futár- és státuszadatokat
- A munkatársak nem látják ugyanazt az állapotot
- Sok kézi export és import történik
- Visszáru vagy sikertelen kézbesítés külön folyamat
- Egyedi üzleti szabályokat kell alkalmazni
Hogyan dolgozunk?
Először a folyamatot értjük meg, utána jön a kód.
Meghatározzuk a rendelés életciklusát, a státuszokat és a kapcsolódó műveleteket. A rendszerhez keresés, szűrés, tömeges művelet, export, értesítés és API-integráció is kialakítható.
Funkciók
Meghatározzuk a szükséges adatokat, jogosultságokat, műveleteket és automatizmusokat.
Fejlesztés és teszt
Elkészítjük a megoldást, valós példákkal teszteljük, majd finomítjuk a működést.
Átadás és bővítés
Használatba adjuk a rendszert, és később új funkciókkal is továbbfejleszthető.
Példák
Milyen feladatokra készülhet egyedi megoldás?
Az alábbiak csak tipikus példák. Ha a feladat szabályokkal leírható és digitális adatokkal dolgozik, érdemes megvizsgálni a fejlesztési lehetőséget.
✓Több webshop rendeléseinek egyesítése
✓Futárszolgálati státuszok kezelése
✓Tömeges csomagfeladás
✓Visszáru-folyamat kezelése
✓Utánvét és pénzügyi egyeztetés
✓Automatikus ügyfélértesítések
Egyedi fejlesztés
Nem kell kész rendszerhez igazítania a vállalkozását.
Az egyedi fejlesztés előnye, hogy csak azokat a funkciókat építjük meg, amelyek a tényleges munkához szükségesek. Ugyanakkor minden fejlesztés előtt érdemes megvizsgálni, nincs-e már olyan kész megoldás, amely egyszerűbben és gazdaságosabban lefedi az igényt.
Van egy folyamat, amit minden héten ugyanúgy csinál?
Írja meg röviden, mi történik most és mit szeretne helyette. Megnézzük, hogy beállítással, automatizációval, API-integrációval vagy egyedi PHP fejlesztéssel érdemes-e megoldani.
Leírom a feladatot →GYIK
Gyakori kérdések.
Néhány fontos kérdés az egyedi fejlesztés indulása előtt.
Kezelhet több webshopot is?
Igen, ha az adatforrások hozzáférhetők API-n vagy exporton keresztül, több forrás rendelései közös rendszerbe rendezhetők.
Lehet tömeges műveleteket végezni?
Igen. Például státuszváltás, export, futárfeladás vagy más előre meghatározott művelet több rendelésen egyszerre futtatható.
Követhetők a futárstátuszok?
Ha a futárszolgálat API-ja támogatja, a státuszok lekérhetők és a rendeléshez menthetők.
Készíthető külön partner- vagy ügyfélfelület?
Igen, szükség esetén a rendeléskezelőhöz korlátozott jogosultságú külső felület is készíthető.
Van egy ötlete vagy problémája?
Írja le egyszerűen, mit szeretne megoldani.
Nem kell technikai specifikáció. Elég a jelenlegi folyamat és a kívánt eredmény – innen közösen tovább tudunk menni.